Геленджік - місто незвичайне. Море тут ласкаве і тепле, як парне молоко, а природа - багатюща, просто казково красива. Тільки у Геленджіке можна відчути дихання нестримної веселості, заряджати позитивною енергією. Не дарма ж цей курорт вже давно охрестили містом-карнавалом, містом-святом. А місцеві власті тільки підігрівають інтерес відпочиваючих, і в кожен літній сезон прагнуть здивувати дорогих гостей чимось новеньким. Ось про це ми і поговорили з главою Геленджіка Сергієм Озеровим.
Перша причина: це обслуговування високого рівня
- Сьогодні питання заповнення геленджікських здравниць вирішується досить успішно, - говорить Сергій Павлович. - Інше питання - як довести пропоновані ними послуги до європейського рівня. Потрібно ж перебудувати свідомість керівників і персоналу санаторіїв, пансіонатів. Адже раніше люди їхали відпочивати по путівках безкоштовно, ну і послуги їм пропонували так собі. Ніхто не прагнув викластися перед відпочиваючими по максимуму. Сьогодні всі платять і хочуть отримати за свої гроші якісний продукт.
Ось тому ми прагнемо навчити працівників, будь то адміністратор, покоївка, продавець або офіціант, як поводитися з людьми, яким боком до них обернутися, як розмовляти. Це все складові якісного обслуговування. Так би мовити, людський чинник. Спеціально для обслуговуючого персоналу проводимо всілякі курси, учимо їх.
Є ще проблеми в транспортній сфері. Наприклад, в сезон відчувається брак суспільного транспорту. Але ми стараємося, щороку по можливості оновлювати автопарк, щоб в Геленджіке не було проблем в годинник списів.
В найближчій перспективі предстоїт реконструкція місцевого аеропорту, де передбачається будівництво нової злітно-посадочної смуги, здатної приймати сучасні авіалайнери, що істотно змінить ситуацію на кращий.
Друга причина: це чистота і впорядкування
- Курорт наш має бути ідеально чистим, - переконаний Сергій Павлович, - причому кожен його куточок, кожен двір. Адже 60% відпочиваючих їдуть не в санаторії, а в міні-готелі, приватний сектор, знімають квартири. І враження у них про Геленджіке в цілому складатиметься саме з таких дрібниць, а не тільки від одного виду набережної.
Пам'ятаєте час, коли будувалися торгові крапки в стилі 'что на що здатний'? Ми вирішили зробити їх естетичнішими. Всі кіоски, торгуючі сувенірами, продуктами харчування або туризму, будуть виготовлені в одному стилі. І, що важливе, не буде великої скупченості торгових місць.
Багато останнім часом зроблено і по газифікації нашого курорту. Торік закінчили будівництво другої нитки магістрального газопроводу з Абінська в Геленджік. Коштував цей проект близько 150 мільйонів рублів.
До речі, Геленджік вже декілька років підряд наполегливо тримає звання самого упорядкованого міста в краю. А за підсумками 2003 року, до речі, вперше за всю історію Кубані, Геленджік став самим упорядкованим містом Росії.
Третя причина: це розвинена торгівля
- В місті-курорті має бути багато торгових центрів, а не нашвидку побудованих магазинів, - продовжує Сергій Павлович. - Щоб відпочиваючі могли купити все, що душа побажає, і, сувеніри зокрема. Нові сучасні торгові центри відкрилися в Дівноморськом,
в Кабардинці, в самому Геленджіке - на вулицях Кирова і Горького. Купити тут можна і продукти харчування, і промислові товари.
В місті також відкривається безліч кафе, ресторанів. Все це робить його ще привабливішим.
На початок курортного сезону почне працювати унікальний 'Скейт-парк' просто неба, в одному комплексі з яким павільйони з продажу і прокату спортивного інвентаря, зали комп'ютерних ігор, зони відпочинку для батьків з дітьми.
Четверта причина: це безпека
- Забезпечення безпеки жителів і гостей Геленджіка - наша головна турбота, - говорить Сергій Павлович. - Кілька років тому ми побудували два пости міліції з боку Новоросійська і з боку Джубги. Що тепер всі в'їжджають в місто потрапляють під пильну увагу правоохранітелей, проходять комп'ютерний облік в паспортно-візовій службі. Аналогічна інформація поступає із здравниць, літніх баз відпочинку. Завдяки цій системі щорічно вдається виявити десятки неблагонадійних громадян, серед яких і ті, хто знаходиться в розшуку.
Забезпечення спокійного і безпечного відпочинку на курорті справа морочлива і недешева. Але в Геленджіке на цьому не економлять. П'ята причина: це свято
З травня-червня і до кінця оксамитового сезону Геленджік стає містом-карнавалом з нескінченними концертами, фестивалями і іншими розважальними програмами. Нудьгувати тут не доведеться ні хвилини.
З 1977 року курортний сезон відкриває прекрасне, барвисте видовище -карнавал. Щороку у нас проходять фестивалі 'Південні ночі', 'Блакитна маска', Всеросійський огляд бальних танців. На концертних майданчиках виступають зірки естради. Безкоштовні концерти дають студенти нашого інституту мистецтв.
Як дійсне курортне місто, Геленджік по праву гордиться своєю набережною, аквапарками, канатними дорогами і розважальними центрами. - Оскільки прогулянки по морю користуються неймовірною популярністю у наших гостей, ухвалено рішення про будівництво причалів впродовж побережжя, а це близько 100 кілометрів, - говорить Сергій Павлович. – Старі-то причали давно зносилися. Вже і інвестори є для нового проекту, і навіть почато будівництво причалів в Джанхоте, Кабардинці і Архипо-осиповке.
Геленджік
|
